Vendor Terms & Conditions
شروط وأحكام البائعين والتجار
آخر تحديث: يونيو 2026
1. القبول والتسجيل
من خلال التسجيل كبائع أو تاجر على منصة M-ShowShop، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط والأحكام.
للتسجيل كبائع، يجب عليك:
أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تمثل كيانًا تجاريًا مسجلًا قانونيًا.
تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة.
المحافظة على تحديث بيانات الحساب بشكل مستمر.
تحتفظ M-ShowShop بالحق في قبول أو رفض أو تعليق أو إنهاء أي طلب تسجيل وفقًا لتقديرها الخاص.
2. طبيعة العلاقة مع المنصة
تعمل M-ShowShop كمنصة تجارة إلكترونية متعددة البائعين تربط العملاء بالتجار والموردين وشركاء التنفيذ والبائعين المستقلين.
ويظل البائع مسؤولًا بشكل كامل عن:
ملكية المنتجات وقانونيتها.
جودة المنتجات ومطابقتها للأنظمة المعمول بها.
إدارة المخزون.
دقة أوصاف المنتجات ومحتواها.
تنفيذ الطلبات وتسليمها.
ولا يترتب على هذه الاتفاقية أي علاقة توظيف أو شراكة أو وكالة بين M-ShowShop والبائع.
3. الرسوم والعمولات
قد تفرض M-ShowShop عمولات أو رسوم خدمات أو اشتراكات أو رسوم ترويجية أو أي رسوم أخرى مرتبطة باستخدام المنصة.
يتم توضيح الرسوم المطبقة من خلال لوحة تحكم البائع أو الاتفاقيات أو الإشعارات الرسمية الصادرة عن المنصة.
وتحتفظ M-ShowShop بحق تعديل هيكل الرسوم والعمولات مع إشعار مسبق معقول.
4. المدفوعات والتسويات المالية
تصبح أرباح البائع مؤهلة للصرف بعد:
تسليم الطلب بنجاح للعميل.
انتهاء فترة المراجعة أو الحجز المطبقة.
معالجة أي نزاعات أو استرجاعات أو شكاوى معلقة.
يجوز للمنصة تطبيق فترة احتجاز مؤقتة للأموال عند الحاجة لحماية العملاء وضمان سلامة العمليات التجارية.
قد تتم التسويات المالية من خلال:
التحويلات البنكية.
المحافظ الإلكترونية.
خدمات الدفع الإلكتروني.
أي وسائل دفع أخرى توافق عليها المنصة.
وقد يتم تطبيق حد أدنى لمبلغ السحب وفقًا لسياسات المنصة.
5. المنتجات والقوائم
يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن جميع المحتويات التي يقوم بإضافتها إلى المنصة، بما في ذلك:
أسماء المنتجات.
الأوصاف.
الصور.
الأسعار.
المواصفات.
الالتزام بالأنظمة والقوانين ذات الصلة.
ويُحظر بشكل صارم عرض أو بيع:
المنتجات المقلدة.
المنتجات غير القانونية.
المنتجات التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
المعلومات المضللة أو غير الدقيقة.
المنتجات المحظورة بموجب القوانين المعمول بها.
وتحتفظ M-ShowShop بحق إزالة أو تعديل أو تعليق أي منتج أو إعلان مخالف للسياسات.
6. إدارة المخزون
يلتزم البائع بالحفاظ على دقة بيانات المخزون وتحديث الكميات المتاحة بشكل مستمر.
وقد تؤدي عمليات الإلغاء المتكررة الناتجة عن نفاد المخزون إلى فرض قيود على الحساب أو تعليق بعض المنتجات أو إيقاف الحساب.
7. الشحن وتنفيذ الطلبات
يتحمل البائع مسؤولية تجهيز الطلبات بشكل صحيح وآمن.
ويجب تغليف المنتجات بطريقة مناسبة لحمايتها من التلف أثناء الشحن.
وفي الحالات التي يتم فيها استخدام شركات تنفيذ الطلبات أو خدمات الدروبشيبنج أو الشركاء اللوجستيين، يظل البائع مسؤولًا عن ضمان إتمام الطلب بنجاح وتحقيق رضا العميل.
8. الاسترجاع والاسترداد والنزاعات
يلتزم البائع بالتعاون مع M-ShowShop فيما يتعلق بـ:
طلبات الاسترجاع.
عمليات الاسترداد.
شكاوى العملاء.
النزاعات المتعلقة بالمنتجات أو الطلبات.
وفي حال كان سبب الاسترجاع أو الشكوى ناتجًا عن خطأ من البائع أو عيب في المنتج أو عدم مطابقة الوصف، فقد يتحمل البائع التكاليف المرتبطة بذلك.
وتحتفظ M-ShowShop بحق التحقيق في النزاعات واتخاذ القرار النهائي وفقًا لسياسات المنصة.
9. تعليق الحساب أو إنهاؤه
يجوز لـ M-ShowShop تعليق أو إنهاء حساب البائع في الحالات التالية:
الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.
مخالفة سياسات المنصة.
كثرة شكاوى العملاء.
تكرار الإخفاق في تنفيذ الطلبات.
وجود أسباب قانونية أو تنظيمية تستدعي ذلك.
وعند إنهاء الحساب، يتم التعامل مع الأرصدة المستحقة وفقًا لسياسات المنصة وبعد الانتهاء من أي مراجعات أو نزاعات معلقة.
10. السرية
يلتزم البائع بالحفاظ على سرية جميع المعلومات غير العامة التي يحصل عليها من خلال المنصة، بما في ذلك:
بيانات العملاء.
المعلومات التجارية.
بيانات المنصة.
الإجراءات التشغيلية.
ويستمر هذا الالتزام حتى بعد إغلاق الحساب أو إنهاء العلاقة مع المنصة.
11. التعديلات
تحتفظ M-ShowShop بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
ويُعد استمرار استخدام المنصة بعد نشر أي تحديثات موافقة على النسخة المعدلة من الشروط.
12. معلومات التواصل
البريد الإلكتروني:
info@m-showshop.com
الموقع الإلكتروني:
https://m-showshop.com